Personal

Si bien uno de una forma u otra termina aceptan el envió mensajes de texto promocionales por parte de las compañías celulares, muchas veces llegan a cansarnos. Empresas como Personal, que tienen la costumbre de enviarte SMS’s contándote del nuevo MMS inexistente que tenes esperándote si te registras en su página, y no una vez sino 3 veces en un mismo día, arrancando el primero a la 1:23 AM, pueden llagar a colmarnos la paciencia.

Si en este momento tuviese que hacer un top de empresas molestas, primero colocaría a Personal, seguida de Movistar y por ultimo Claro, al menos eso en base a mi experiencia (en este momento tengo línea en la primera y en la última).

Y volviendo al tema del título, parece ser que en Colombia, la Comisión de Regulación de Comunicaciones ha prohibido el envío de SMS fuera de la franja horaria comprendida entre las 8:00 am y las 9:00 pm. Además se deberá dar la posibilidad al cliente de eliminar su información de contacto en la base de datos de las empresas, es decir Opt-Out. Así mismo los mensajes de contenido adulto solo podrán ser enviado bajo demanda.

Me parece una excelente iniciativa que el resto de los países deberían de seguir, además de liberar la numeración dejándonos elegir entre las diferentes empresas de telefonía móvil sin miedo a perder nuestro numero, en otras palabras quitar todas esas trabas que esclavizan al usuario y enfocarse mas en brindar un mejor servicio.

La imagen que acompaña esta entrada es de la campaña «Conciencia celular» de Telecom Personal, ¿y si empezamos por casa?

Vía | Segu Info

España: Industria pone cerco a los abusos en los SMSCito una noticia de Expansion.com que seguro afectara a más de un webmaster que trabaje en el mercado hispano, y mientras me pregunta sobre cuando veremos algo así por América Latina, esta haciendo MUCHA falta:

«El Ministerio de Industria ha aprobado la nueva norma que regulará los servicios de mensajes de texto (SMS) y multimedia (MMS), especialmente los premium, que tienen un coste adicional y que, en los últimos años, se han convertido en un instrumento de pago para multitud de contenidos, como logos, tonos o canciones, que se descargan en los móviles o por Internet.

Esta industria, que mueve al año en España alrededor de 1.600 millones de euros, está generando una creciente oleada de protestas por parte de los consumidores ante los abusos y los costes ocultos que, en muchas ocasiones, supone su uso.
Leer más →