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Google Consumer Surveys, el nuevo servicio de encuestas online de Google

Google ha lazando un nuevo servicio para meterse de lleno en el mundo de las encuestas online, este nos permite crear encuestas en cuestión de minutos y obtener datos estadísticos en tiempo real, o como dicen ellos: “podes crear encuestas online en minutos, obtener respuestas en horas y resultados plenamente analizados en días”. Google será el encargado de realizar todo el trabajo sucio en este caso, como encontrar al público objetivo de tu encuesta, los sitios donde publicar la misma y generar los reportes de resultados.
A simple vista parece una excelente solución a los servicios actuales de encuestas, ya que ellos se ocupan del trabajo duro de llegar a la audiencia haciendo uso de su red de editores o afiliados que se encargaran de propagar estas encuestas en sus sitios a cambio de un pequeño ingreso de dinero por respuesta obtenida.
¿Cómo funciona?
El funcionamiento es muy parecido a la dinámica de AdWords y AdSense, donde el anunciante puede crear encuestas sobre sus productos y seleccionar el público objetivo, el costo por respuesta obtenida de usuarios estadounidenses es por ahora de USD 0.10 y USD 0.50 dependiendo si se selecciona o no un público específico o algo mas general.
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Infografía: Latinoamerica en Internet
Les dejo esta infografía que me acaban de pasar que fue publicada a finales del año pasado por el sitio TendenciasDigitales.com, y que muestra la evolución y diferentes patrones de uso de Internet en Latinoamericaen los últimos años. La misma también detalla la penetración de algunas redes sociales y dispositivos móviles.
Focus on the User

Google ha sido acusado seguido de promocionar sus propios servicios por sobre los de su competencia, algo que para algunos podría ser considerado desleal pero para otros es justo ya que es su plataforma.
De todas maneras un grupo de ingenieros de Facebook, Twitter y MySpace se pusieron manos a la obra y crearon una extensión (Google Chrome) y un bookmarklet (Chrome, Firefox o Safari) que se encarga de modificar los resultados sociales de Google, en los que generalmente prioriza a su propia “red social”, para reemplazar dichos enlaces por los que en realidad Google mismo considera mas relevantes para cada búsqueda.

Focus on the User realiza consultas a Google por cada termino que aparece en la caja de resultados sociales actualizando su contenido por los que el mismo buscador considera mas actuales y relevantes.
En el sitio de Focus on the User han publicado varios ejemplos en donde pueden ver de lo que es capaz, y creo yo que ayuda a que los resultados sociales de búsqueda de Google sean aún mas relevantes. Y todo esto haciendo uso solo de Google sin APIs externas ni consultas hacia otros sitios.
Pruebenla y me cuentan que les pareció en los comentarios
Enlace relacionado
Focus on the User
http://www.focusontheuser.org/
Comportamiento de los usuarios de e-commerce entre plataformas

Acabo de leer un artículo compartido por Ismael Briasco en su cuenta de Twitter en el cual Joshua Bixby de Strangeloop publica sus hallazgos en cuanto a la diferencia y similitudes del comportamiento de los usuarios de e-commerce en términos de tiempo en el sitio, páginas vistas y porcentaje de rebote al utilizar diferentes plataformas y sistemas operativos.
Les recomiendo que lo lean completo (esta en inglés), y les dejo a continuación algunos de los puntos que me parecieron interesantes:
- Los usuarios de Internet Explorer navegaron mas paginas, invirtieron más tiempo en el sitio y generaron un porcentaje de rebote menor que los usuarios de Firefox y Chrome.
- En el caso de los usuarios de IPad, los mismos demostraron un comportamiento más similar a los usuarios de escritorio que de Smartphone.
- Por otro lado, los visitantes que utilizaron IPhone tuvieron el menor tiempo de permanencia en el sitio, un porcentaje de rebote mayor y visitaron menos páginas en contraste con las demás plataformas y navegadores.
Cabe aclarar que este estudio está basado en el comportamiento de los usuarios de 5 sitios de e-commerce clientes de Strangeloop, y no representan obviamente el total de los usuarios de Internet pero pueden ser utilizados como muestra a la hora de tomar futuras decisiones relacionadas a estas métricas (porcentaje de rebote, tiempo en el sitio, páginas vistas).
Si no tienen ya el blog de Web Performance Today entre sus feeds les recomiendo que lo sigan porque periódicamente publican artículos muy interesantes.
Enlace relacionado:
Interesting new findings about page views, time on site, and bounce rate across desktop and mobile browsers
http://www.webperformancetoday.com/2012/01/20/interesting-new-findings-about-page-views-time-on-site-and-bounce-rate-across-browsers-and-platforms/

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