Telecom y la que los pario

Escrito el 9 enero 2008, 04:24pm en Cosas de la vida

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Hace una semana solicite una línea telefónica con esta empresa, la idea era tener la línea en el departamento mas Arnet, además de tener ya Fibertel, así puedo sobrevivir entre corte y corte de servicio :P. Todo bien en teoría, hasta que llego el recibo para pagar el costo de instalación, que según me habían dicho eran $89,90, pero no, al final terminaron siendo $93,24, sin ningún tipo de aclaración (léase “$89,9 + $3,34 por impuestos a la banana 😛 ), así que llame al 0800 para sacarme la duda sobre esa diferencia y consultar si la promoción no había cambiado tampoco, por las dudas.

Primero llamado, 27 minutos de espera (no miento ni exagero) me atiende una señorita que solicita mis datos personales y luego me deja en espera unos 8 minutos mas (1), termine cortando y volviendo a llamar, espere ¡15 minutos!, me atendieron y otra vez el mismo proceso, pero esta vez respondió diciéndo que la diferencia era por un impuesto del estado, verso terrible, así que entre esto y el calorcito que hace en Córdoba estos días decidí no pagar y por consiguiente no dar de alta el servicio.

Una empresa que a la hora de venderte algo te trata para el culo (2), no se merece los clientes que tiene.

Conclusión: por una diferencia de $3,34, que en realidad era lo de menos, la falta de justificación a la hora de cobrar lo que se les canta y la mala atención perdieron un cliente, no seré la gran cosa pero si no me tratan bien no los contrato, no pedía nada del otro mundo tampoco.

(1) No era video-llamada, así que no vengan con que “me vieron la cara” 😛
(2) Culo es un término perfectamente aceptado por la Real Academia Española.

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